Zahlung & Bestellung
Bestellablauf
Die Bestellung unserer Produkte erfolgt in der Regel über eine Anfrage über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch.
Nach Eingang Ihrer Anfrage besprechen wir gemeinsam die Details Ihres gewünschten Produktes (z. B. Holzart, Maße, Ausführung oder Design).
Anschließend erhalten Sie ein individuelles Angebot. Mit Ihrer Bestätigung kommt der Kaufvertrag zustande.
Typischer Ablauf einer Bestellung:
- Anfrage über Website oder Kontaktaufnahme
- Besprechung der Details und Wünsche
- Erstellung eines individuellen Angebots
- Bestätigung der Bestellung durch den Kunden
- Produktion oder Versand der Ware
Zahlungsarten
Die Zahlung erfolgt nach individueller Vereinbarung.
Folgende Zahlungsarten können angeboten werden:
- Banküberweisung (Vorkasse)
- Anzahlung bei Maßanfertigungen
- Restzahlung vor Lieferung oder bei Abholung
Anzahlung bei Maßanfertigungen
Bei individuell gefertigten Tischen, Möbelstücken oder sonstigen Maßanfertigungen ist eine Anzahlung i.H.v. 70% des Gesamtpreises zu entrichten.
Die Produktion beginnt erst nach Eingang der vereinbarten Anzahlung.
Die Höhe der Anzahlung wird im jeweiligen Angebot oder in der Auftragsbestätigung festgelegt.
Restzahlung
Die Restzahlung erfolgt in der Regel vor Lieferung oder bei Übergabe der Ware, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Sofort verfügbare Produkte
Produkte, die bereits fertiggestellt und auf der Website präsentiert werden, können direkt erworben werden.
Diese Produkte werden nach vollständigem Zahlungseingang versendet oder zur Abholung bereitgestellt.
Rechnung
Sie erhalten zu jeder Bestellung eine Rechnung mit ausgewiesener gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Die Rechnung wird Ihnen in der Regel per E-Mail übermittelt oder der Lieferung beigefügt.